U toku je postavljanje najnovijeg računa i ažuriranje objašnjenja stavki na računu u skladu sa najnovijim izmjenama u obračunu!
![bill slice](/sites/epcg.com/themes/epcg/images/bill-slices/back/background-back.png)
![bill slice](/sites/epcg.com/themes/epcg/images/bill-slices/back/obaveze-kupca.png)
U ovom dijelu nalaze se informacije o obavezama kupca, našim obavezama, prava na prigovor i način podnošenja prigovora.
Sva gore navedena prava i obaveze kupca i Javnog snabdjevača definisana su dokumentom "Pravila za snabdijevanje električnom energijom".
![bill slice](/sites/epcg.com/themes/epcg/images/bill-slices/back/nacini-placanja.png)
U ovom prostoru nalazi se informacija o načinima plaćanja računa, uz napomenu da se obavezno mora navesti pretplatni/naplatni broj, kao i poziv na broj.
![bill slice](/sites/epcg.com/themes/epcg/images/bill-slices/back/tabela.png)
Tumačenje stavki iz šifrarnika:
U toku je postavljanje najnovijeg računa i ažuriranje objašnjenja stavki na računu u skladu sa najnovijim izmjenama u obračunu!
![bill slice](/sites/epcg.com/themes/epcg/images/bill-slices/back/deset-preporuka.png)
Na poleđini Izvještaja o uplati nalazi se 10 preporuka o energetskoj efikasnosti, a shodno obavezi po osnovu Zakona o energetskoj efikasnosti. Navedene preporuke o energetskoj efikasnosti se mogu naći i na našem web sajtu http://www.epcg.com/domacinstva/usteda-elektricne-energije.
- Home
- Domaćinstva
- Račun
- Pojašnjenje računa (poleđina)