Centar za kontakt s kupcima - 19100 - dostupan je svakog radnog dana od 08-20h. Pozivi ka ovom broju su besplatni.
Korisnički servis predstavlja srž poslovne strategije odnosno čitav niz aktivnosti usmjerenih na povećanje zadovoljstva potrošača. Korisnički servis, kao centralno mjesto gdje se na jednostvan način mogu dobiti sve informacije, odgovori i savjeti, omogućava potrošačima da u najkraćem roku dođu do rješenja problema, aktiviraju nove servise, pogledaju istoriju svoje potrošnje, upute prigovor, provjere stanje na svom računu i sl.
Provjerite račun putem web sajta
Kako provjeriti račun putem web sajta
Provjerite račun putem SMS-a
Provjerite račun putem SMS-a
Izračunajte iznos računa na osnovu potrošnje
Putem ovog servisa možete po tarifnim modelima uporediti iznos vašeg računa za električnu energiju na osnovu potrošnje
Primajte račun putem e-maila
Primajte vaš račun za utrošenu električnu energiju putem e-maila
Primajte vaš račun putem SMS-a
Primajte vaš račun za utrošenu električnu energiju putem SMS-a
Samostalno prijavite stanje na brojilu
Centar za kontakt sa kupcima - 19100
Imate problem? Potrebna vam je pomoć? Pozovite besplatan broj 19100
Zlatni tim
Članovi našeg Zlatnog tima su kupci koji redovno izmiruju svoje obaveze i time ostvaruju popust do 10%, kao i razne druge benefite
Nova multifunkcionalna brojila
Crnogorski elektrodistributivni sistem (CEDIS) sprovodi projekat zamjene postojećih brojila novim - elektronskim brojilima posljednje generacije.
