Pitanja i odgovori
-
514glasova1odgovora
akcija
Da li akcija 5za5 važi za domaćinstva
Nagradne igre i akcije Generalno -
136glasova1odgovora
Subvencije
Koristim povoljnosti za socijalne kategorije, interesuje me ovo u vezi Zlatnog tima. Posto imam nesto malo duga ne spadam u zlatni tim, e sad ako bih platio sav predhodni dug bio bih clan Zlatnog tima, tu me interesuje da li imam dodatnih 10% popusta na ovih 40% sto je ukupno 50% popusta ili ostaje ovo 40%? hvala.
Nagradne igre i akcije Pravila -
40glasova1odgovora
Zlatni tim
Poštovani, Uz poslednji račun sam dobila i flajer-karticu Zlatni član dobija stan interesuje me da li ja automatski postajem učesnik u nagradnoj igri, kad je izvlačenje dobitnika i gdje će biti objavljeni rezultati?
Nagradne igre i akcije Prijave za nagradnu igru -
31glasova1odgovora
Placanje racuna za struju preko banke
Interesuje me zasto, ako racun platim preko banke na vas racun, zadnji dan u mjesecu, necu ostvariti pravo na popust od 10% kao redovan platisa. Receno mi je da uplata preko banke, zadnji dan u mjesecu, se ne racuna kao uplata taj dan, vecse racuna kao uplata u iducem mjesecu. Molim vas da mi objasnite u cemu je razlika jer sam morao da idem do banke i podizem novac, koji sam morao da uplatim na vasem salteru, da ne bih izgubio popust. Vi ste dobili isti iznos novca, ja sam podigao sa racuna takodje isti iznos novca, samo sto sam morao da cekam u oba reda. I u banci i na salteru.
Račun za struju Reklamacije i žalbe -
24glasova1odgovora
Racun putem sms-a i email-a
Da li mogu i dalje dobijati racun i u papirnoj formi ako se registrujem za primanje racuna preko sms ili email-a?
Šalter i korisnički servisi Slanje računa na email -
20glasova1odgovora
pitanje i savjet
postovani kupio sam plac i zelim da na njemu u dogledno vreijeme gradim sta mi je potrebno da bih doveo struju na isti
Brojila Nova brojila -
19glasova1odgovora
Zlatni tim
Kako možemo da saznamo dobitnike nagradne igre? Gdje su objavljeni rezultati?
Nagradne igre i akcije Generalno -
17glasova1odgovora
Nelegalan potrosac
Postovani, koja je procedura u promeni imena potrosaca ako je u pitanju nelegalni potrosac? Do prosle godine ta procedura prebacivanja imena nije bila moguca u zgradi koja nije legalizovana. Na najnovijem racunu ( mart 2014) ste objavili da se to promenilo. Na novom portalu procedula nije posebno naglasena, da li to znaci da je ista kao i kod procedure promene vlasnika? Srdacan pozdrav, Biljana
Šalter i korisnički servisi Promjena imena kupca
